1)获得服务条件：成功核发平安银行以上信用卡（其中平安银行白金信用卡和平安银行精英白金信用卡且领取商旅权益包）的客户，即可获得中国平安财产保险股份有限公司的平安航班延误计划保障，权益获得后首刷次日生效，有效期至次年核卡日，或卡片注销或状态异常当日二十四时截止。
2)保险生效条件：当持卡人使用本人被保险信用卡为本人支付80%（含）以上机票票款后，该航次“航班延误险”方始生效，如持卡人刷卡为其本人支付旅游团费，不属于“航班延误险”保障范围，列为除外责任范围。持卡人使用积分/里程兑换机票等情形，机票票款为零时，不属于“航班延误险”保障范围，列为除外责任范围。
3) 按照持卡人所获航延险权益从高且唯一原则，持卡人只能受赠一份航班延误保障权益服务，服务不叠加，如信用卡重复赠送，多赠送的权益对应的保险保障无效。对于持卡人同时持有含航延权益的多张卡片的情形，航班延误保障理赔规则跟随持卡人使用卡片支付机票票款的卡产品权益规则。如持卡人使用不含航延权益的卡片支付机票款不享受航延延误保障权益。
注：航班延误时间计算以如下场景中较长者为准
自飞机原定出发时间起至飞机实际起飞时间，或至航空公司安排的替代性交通工具的出发时间为止；或自飞机原计划到达目的地时间起至飞机实际到达目的地时间，或至航空公司安排的替代性交通工具到达目的地时间为止。
持卡人为本人购买机票且实际乘机，并支付80%(含)以上机票票款后，该航次的延误权益方始生效，此保障不支持航司定制产品（例如随心飞类、航司次卡、往返卡等产品）及各类航司优惠券、立减金等价值券类理赔。
航延保障将在客户获得航延保障权益且首刷后次日生效，如同一客户持有多张具有航延理赔权益的信用卡，每年每人只可投保一份保障，以单次保障额度最高的信用卡进行投保，同一客户无论持有几张信用卡，全年最多理赔次数为12次，且理赔时以客户购买机票时使用的信用卡对应保障的单次理赔额度上限进行理赔。
- 在保险期间内，被保险人实际搭乘的固定班次的航班因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、承运单位职工的临时性抗议活动、恐怖分子行为、交通管制；
- 或承运单位超售而导致其延误时间连续达保险单载明的时间：1）承运人在原预定航班取消后安排了替代航班，且被保险人搭乘该替代航班，延误时间达保险单载明的时间；2）承运人在取消原预定航班后未安排替代航班的，原预定航班的取消时间晚于原定出发时间达保险单载明的时间；
- 或被保险人乘坐民航客机，且在保险期间内若乘坐多个航班，则不同班次的延误时间不累计计算
- 或被保险人有连续航段的航班，因上述事件而导致不能顺利搭乘原定下一个航段航班，其延误时间为每个航段实际搭乘的航班延误时间之和，但不包含上一个航段航班到达时间至下一个航段航班预定起飞时间的等候时间。
- 对于客户购一张机票含多个航段的情形，仅对航班延误的航段对应的票价进行赔付，如持卡人无法提供延误航段的票款证明，乙方可按总票价/航段数确定，或按延误航段里程公里数/该机票总里程公里数确定，与持卡人沟通后确定。
- 如遇特殊情况或对该权益有疑问，可致电平安银行信用卡客服热线95511-2 或保险公司95511-9 反馈。
释义：
【原预定航班】指被保险人出行前使用本人钻石信用卡、白金类信用卡等卡片支付机票票款且未改签过的原定乘坐航班。
【票价】指电子客票行程单中显示的“票价”金额（不含民航发展基金、燃油附加费、升舱费用、国际航班税费、保险等附加费及其他非机票票价费用）。
【航段】指电子客票行程单中显示的从出发城市到下一个到达城市的行程（例如：行程从北京至上海至深圳，则北京至上海、上海至深圳各为一个航段）。
【与大陆相关航班】指起飞地或目的地中至少一地为大陆（不含港澳台中国港澳台）的航班。
【国际航班】指起飞地、目的地均为大陆之外（包括港澳台中国港澳台）的航班。
【权益重叠客户】指持卡人同时持有2张及以上钻石类卡或白金银联系列卡。
- 航班延误给付金额取"原预定航班"机票"票价"("机场建设费"或"民航发展基金"、"燃油附加费"、国际航班税费不属于"票价"范围）与每次赔付最高限额的低者为准。
- 如持卡人乘坐的是国际航班，持卡人需提供延误证明，国际航班指起飞和到达均为国际机场（国际机场包含港澳台机场），钻石卡持卡人无须提供国际航班延误证明。
- 保险年度周期内，在指定机场范围内发生的航班延误，至多赔付1次/年。指定机场包含：神农架红坪机场、沧源挖山机场、六盘水月照机场、遵义茅台机场、万州五桥机场，指定机场的名单将不定期更新，具体以本权益细则展示为准。
- 服务商：本权益由中国平安财产保险股份有限公司承保
- 保险合同条款除以上细则内容之外，其他条款见保险条款《平安产险公共交通工具延误损失补偿保险条款》，注册号：C00001732112024070308683。此《保险条款》中保险责任（二）航班备降、迫降责任与（三）托运行李损失责任，均不属于航班延误保障权益的保险责任范围之内。实际保险责任范围及免赔责任以上述内容为准。
- 索赔材料详见索赔材料细则。
更多细则：
1、请客户仔细阅读活动细则。客户若对活动、收到奖励或对奖励内容有异议，可于2025年12月31日前致电平安银行信用卡客服热线95511-2反馈，以便我们提供更好的服务。
2、持卡人不得以任何形式恶意获取权益或优惠，若发现此类恶意行为，持卡人需配合提供相关证明材料（如提供发票等法律认可的有效证明）。若无法提供有效证明材料，本行保留采取限制登录、封禁账号、撤销活动资格、积分扣除、收回礼品、取消优惠、限制卡片使用等措施的权利，并保留追究相关责任的权利。其中恶意获取权益或优惠的形式，包括且不限于如下几类:
1）舞弊手段（如：篡改设备或位置数据等）
2）非法工具（如：模拟器、插件、外挂、机器人、刷屏工具等）
3）虚假交易（如：套现等违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金的行为；以及刷单、刷流水等不真实的买卖行为）
4）退货交易（以活动达标为目的，通过购买产品后退货、预授权后撤销等手段，套取本行权益或优惠的行为）
5）违法交易（如：洗钱、贩毒、走私、诈骗、贪污、贿赂、逃税等违法犯罪行为）
3、本行提供的权益及优惠仅限持卡人本人按照指定方式使用，不得转赠，不得售卖，过期作废；如发现持卡人在参加本活动的过程中，存在经销、转卖等恶意牟利行为，或其他违反《平安银行信用卡领用合约》及活动规则的行为，本行享有追偿权，并保留取消或限制持卡人继续参与活动资格的权利。
4、持卡人若有下述任一情形：通过上述情况恶意获取及使用权益或优惠、所持信用卡被停用或管制、对平安银行其他债务不偿还的、违反《平安银行信用卡领用合约》或本活动规则及其他相关规定的，不享受活动权益，对已取得的所有权益、优惠奖励和活动礼品，本行享有追偿权，并保留取消或限制持卡人继续参与活动资格的权利。
5、参与活动的卡片如出现逾期、冻结、止付、注销等不正常状态，本行保留限制其参与活动的权利。
6、持卡人在使用信用卡时应遵守法律法规，不得利用信用卡的产品或服务从事违法活动。
7、同账户下的多张卡号、同一设备、号码等信息将视为同一账户，不能重复享受优惠。
8、在法律许可范围内，本次活动的规则如有调整或变更，以平安信用卡官方网站或口袋银行APP公告为准。
